ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ОНЛАЙН

Для оплаты тура с помощью банковской карты необходимо сообщить менеджеру, что оплата будет происходить банковской картой. Оплата происходит через ПАО "Промсвязьбанк".

Наш менеджер оперативно активирует способ оплаты — банковской картой онлайн. На указанный E-mail или мессенджер, приходит ссылка с параметрами Вашего заказа и суммой к оплате. Перейдя по полученной в сообщении ссылке, Вы оплачиваете тур онлайн, не выходя из дома или офиса.

Оплата происходит через ПАО "Промсвязьбанк" с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО "Промсвязьбанк". Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Промсвязьбанк". Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1. При предоставлении Туристом Агентству Заявки на бронирование, Турист вносит Агентству денежные средства, для оплаты Агентством стоимости Тура Туроператору, в размере не менее 30% или 100% от общей стоимости Тура в зависимости от особенностей тура.

2. Агентство сообщает Туристу о наличии у Туроператора Туристского продукта/Тура, соответствующего характеристикам, указанным Туристом в предоставленной им Агентству Заявке на бронирование. Информацию о наличии Туристского продукта/Тура Турист получает в офисе Агентства, либо по телефону, согласно информации о номере телефона Туриста.

Агентство, согласно информации о номере мобильного телефона/адресе электронной почты Туриста, так же вправе направить соответствующую информацию на электронную почту Туриста и/или на номер мобильного телефона Туриста посредством СМС (SMS) и/или WhatsApp сообщения.

3. В случае отсутствия возможности Туроператора в предоставлении Туристу Тура согласно Заявке Туриста на бронирование, Агентство может предложить Туристу альтернативный Тур, отвечающий потребительским свойствам, указанным Туристом в Заявке на бронирование. В случае отказа Туриста от альтернативного Тура, настоящий Договор считается расторгнутым по соглашению Сторон, и Агентство полностью возвращает Туристу переданные Туристом Агентству, при заключении данного Договора, денежные средства.

4. Стоимость Тура, указанная Туристом в Заявке на бронирование, является предварительной/информационной (ориентировочной), в связи с чем, может меняться в зависимости от комплекса заказываемых Туристом у Туроператора туристских услуг.

5. Все виды платежей по настоящему Договору производятся в рублях. Датой оплаты считается дата поступления платежа в кассу и (или) на расчетный счет Агентства.

6. В случае непредвиденного роста транспортных тарифов и (или) топливных сборов, и (или) при введении новых и (или) повышении действующих налогов и сборов, и (или) при повышении курсов иностранных валют по отношению к рублю РФ, недобора минимального состава участников Тура (для группового и (или) экскурсионного Тура), в том числе при наступлении указанных обстоятельств после полного предоставления Туристом АГЕНТСТВУ денежных средств для оплаты Туроператору стоимости Тура, АГЕНТСТВОМ производится перерасчет стоимости Туристского продукта/Тура с доплатой за счёт Туриста разницы в цене. Турист, не согласившийся с изменением цены Тура вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты АГЕНТСТВУ фактически понесенных расходов по исполнению данного Договора.

7. Агентство имеет право аннулировать бронирование в случае:

- не предоставления Туристом необходимых для оформления Тура документов;
- отсутствия или задержки оплаты денежных средств для оплаты стоимости Тура Туроператору;
- отсутствия информации, подтверждающей намерение Туриста совершить Тур.

8. Документы на Тур выдаются только в случае полного и своевременного (добросовестного) совершения Туристом всех платежей предусмотренных данным Договором непосредственно в офисе или в электронном виде отправляются на указанный e-mail Туриста/Заказчика тура.

 

АННУЛЯЦИЯ ТУРОВ ПО ИНИЦИАТИВЕ И/ИЛИ ВИНЕ ТУРИСТА

1. Аннуляция (отказ) забронированных и подтвержденных Туров и/или расторжение Договора по инициативе и (или) вине Туриста влечет за собой обязательство Туриста по компенсации фактически понесенных Агентством расходов в размере, зависящем от спецификации Тура и срока отказа от Тура.

К фактически понесённым Агентством расходам, подлежащим компенсации (возмещению) Туристом, в том числе, относятся и уплаченные штрафные санкции, которые Агентство уплатило Туроператору или которые были удержаны Туроператором из возвращаемых им Агентству сумм в связи с аннуляцией Тура и/или расторжение Договора по инициативе и (или) вине Туриста.

2. В случае отказа (аннуляции) от ранее забронированных и подтвержденных Туров и/или расторжения Договора по инициативе и (или) вине Туриста и если сроки Тура включают в себя полностью или частично период: с 28 апреля по 04 мая, с 30 октября по 10 ноября, с 25 декабря по 10 января, а так же в иные периоды «высокого сезона», вызванного иными праздничными днями, действующими в РФ и (или) в стране временного пребывания, в которую бронируется путешествие/тур, Турист обязан компенсировать (возместить) Агентству фактически понесённые расходы, которые, в том числе, могут составить и 100% от стоимости Тура.

3. Аннуляция Туристом Заявки на бронирование Тура, в составе которого предусмотрены только транспортные услуги (авиа, ж/д и иные виды билетов) и/или услуги по страхованию производится согласно условиям аннуляции Перевозчика и/или Страховщика.

 

ВОЗВРАТ

Возврат переведённых денежных средств производится по письменному заявлению Заказчика тура на указанный банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту).

 

НАШИ РЕКВИЗИТЫ

Туристическое агенство «ТУРБАНК ОНЛАЙН»
ИП Хайбуллов Р.С.
ОГРНИП 304665932000021
ИНН 665900008038
Юридический адрес: 620141, г. Екатеринбург, ул. Конотопская, д. 5 - 158
Фактический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Чернышевского 16, офис 414
Р/сч. 40802810402940000002
в ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК", г.Москва
К/сч. 30101810745250000659
БИК 044525659
Тел.: +7 (343) 2873010
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.